 问鼎中原 投影市场品牌竞争之明基篇
明基BenQ从1996年开始涉足投影机领域，到1999年，明基电通确立了以DLP技术为未来的发展方向。目前明基电通已是全球四大DLP投影机及七大DLP光学引擎生产商之一。现在，明基BenQ投影机以占全球投影机产量6%的市场份额，成为全球投影机第6大生产商。在国内市场明基BenQ更是位居国内DLP投影机销量第一的宝座，作为国内仅有的几家拥有原厂生产能力的投影机厂商，明基BenQ在苏州工厂的月产量更能达到25000台。不得不令人佩服的是，只是经过短短几年的市场洗礼，明基就已经跃身成为世界投影机领域的一支颇具实力的正规军。 问鼎之本：品牌技术特色与消费理念
身为国内DLP投影机市场领导品牌，同时又是世界级投影机生产商，明基BenQ当然不安现状、锐意进取，全面启动了一项旨在提升DLP投影显示效果的“色彩基因改造工程”，其最大成果为“黄金色轮技术”以及BenQ独创的“七彩坐标调校技术”。这两种技术堪称绝配，能让投影机拥有最真实最自然的色彩表现。 明基发布的独特5节点黄金色轮技术简单地讲，就是在传统四段式色轮中，加入了比例正确且极其精准的黄色，并形象地称之为黄金色轮。该技术在保证亮度的基础上提高色彩表现，数据的DLP在黄色的表现上相对比较差，而应用黄金色轮后，对自然肤色和草地的颜色，或者真实的大自然的色彩表现力上有一个非常大的提高，在色彩的还原性上也有一个非常大的提高，这样就使画面能够不断地接近真实的，或者说CRP表现的真实色彩，真正解决大自然的色彩。而明基独家的“七彩坐标调校技术”，是明基的技术开发人员基于人眼视觉原理，重新定义了RGBYCMW七原色坐标体系，该色彩空间基本覆盖了人眼所能看到的可见光颜色范围，也是对人眼色彩感觉的最好描述。而“七彩坐标调校技术”就可以精准地校正RGBYCMW七原色坐标彩度，为调整7原色精准度，他们还在投影机色轮上采用了先进的A.C.C.T.涂布技术。使投射的影像色彩不仅鲜艳，而且更具真实感。 明基的产品理念是建立于消费群的消费理念之上的，针对各个行业的特点进行产品开发和销售也可以简单概括为明基的产品理念，一切为了用户也恰恰是明基带给用户的主要消费理念。所以，明基的产品，无论从产品的外形设计、功能、性能、价格都能给用户一种“量体裁衣”的感觉。 问鼎之道：产品阵容与市场策略 （1）产品阵容 在产品的产量策略方面，明基坚持50％的OEM和50％的自有品牌。其实也唯有这样才能扩大明基的整个经济规模，也大大降低了明基的市场风险。当然，不管是从产品面或者从市场的区格，不断完善产品线这也是明基做全球操盘时的一个重点。现在在教育、商业、家用等各条战线上也频频有明基的身影。 在高亮教育方面明基有BenQ PB8255/PB8225/8235等等优秀的机型，这些机型都多次中标，例如，明基DS655、明基DX655、明基PB8225和明基PB8235四款投影机入围中央政府采购招标，其中明基针对教育行业量身设计的专用机种PB8235在2004年还中标华南地区教育系统1000多台。PB8225在上海和山东的标案中也再次脱颖而出……这些都无法一一列举。在商务方面，当然就不可缺少搭载了黄金色轮技术、七彩坐标调校技术的PB7系列DLP投影机啦，PB7115、7215、PB7235等机型都大受中高端用户的欢迎。而BenQ PB2145/BenQ PB2245/BenQ PB6215都是明基商务便携的代表，成为移动用户的得力助手。另外，在家用产品方面，明基的投影机也是相当有口碑的，特别是万元的经济机型，典型的就有只要8888元的BenQ PB6115，是真正属于普通老百姓的入门级产品。而定位于家用视频型的BenQ PE5125其功能更是强大，采用德州仪器最新的0.53寸DMD剧院专用芯片，两倍速五段式色轮，带有明基的色轮涂布技术(ACCT)和Gamma 曲线校正技术，以及画面冻结功能、数字梯形修正功能和八种情境模式，为用户组建一流的家庭影院提供了不错的方案。 2）市场策略 明基的市场策略是相当明显的，归纳起来就是四点：原厂的技术优势、强大的品牌拉动力、多形式的销售渠道以及完善的服务网络和服务政策。原厂的技术优势就如上*所说的明基已经是全球四大DLP投影机生产商、七大DLP光学引擎制造商之一，原厂生产将为明基带来更大的成本优势。其次，明基也将通过不懈的技术开发来提高自身的核心竞争力，力保市场核心地位不失。而完善的服务网络和服务政策将在下*品牌售后服务中介绍。 至于强大的品牌拉动力则主要表现在以下两点：（1）策略联盟，明基常用的形式是与OEM合作的关系展现。以明基来讲，它的投影机工厂不仅生产BenQ品牌的投影机产品，更因为其强大的研发和制造实力成为许多品牌的ODM厂商，现在明基在全球的投影机有50％的自有品牌，也有50％的OEM业务。采用类似这样的策略联盟关系，能让整个经济规模量的优势和明基的实力展现出来。据了解，这样的策略联盟关系明基还不只展现在OEM关系上，在跟几个关键组件厂商也有非常良好的OEM的关系。于是在有很多光学元件在市场出现严重短缺的时候，明基仍可以拿到比较多的资源（2）近年来明基不断在BenQ品牌上投入大量的心血，进行品牌的建设，随着明基在PC、电脑外设以及OA办公等各个方面的成功，大大提升了明基的品牌度和知名度，同时也大大提升了明基投影机的美誉度。 多形式的销售渠道，这是明基得以在短时间以内迅速崛起的重要原因，也是明基市场策略的亮点之一。与其它的厂商相比，明基的渠道体系相对独特，在进入投影机领域之初，选择了城市代理体制，目前明基在全国发展了88家城市代理。尽管明基投影机产品经理黄振宇不同意“分销寡头”正在形成，但也承认目前的城市代理仍没有能力与神州数码和鸿合等大型投影机分销商抗衡。的确，目前明基可能还要承担一些总代理的职责，为了扶植城市代理做大、做强，明基进行了多形式的渠道建设，例如明基投影机专卖店的建立就是明基在整个投影机渠道布局中的重要一子。2003年6月，明基第一家投影机专卖店在杭州开张，继而在上海 、广州、北京 深圳、西安、南京等城市都陆续建立了数十家这样的投影机专卖店。明基通过与核心代理商合作建立专卖店的方式拉升BenQ品牌形象，让客户能够全面地了解明基投影机的技术优势，而对于产品的整体展示与体验则传达了明基BenQ的品牌感觉。 问鼎之峰：品牌售后服务 综观现在的投影机市场，还是群雄纷争的局面，至今还没有出现战国霸主，因此目前的市场竞争也更加残酷和激烈。在投影机市场以行业销售为主的形势下，价格战的效果往往并不突出，而成熟过硬的生产技术和健全完善的服务体系则成为众厂商竞争的两大关键。充满雄心的明基当然不会在售后服务方面落后于人，而且还在投影机市场上屡屡打出精彩的服务牌。 对于明基的售后服务，相信大家最熟悉的是明基的“二三四满分保修”，其具体承诺就是“两年全球保修、三年DMD芯片无亮点承诺、第3年免人工费维修及四小时备用机服务”。而且由于明基具有本地原厂生产的优势，所以明基在投影机售后方面的出招往往能做到快、准、狠。首先是明基投影机的售后服务标准超越三包，而且早在2003年，明基BenQ投影机就已经率先推出了“备用机4小时上门”的服务。如果用户在北京、上海、广州、西安、深圳、福州、沈阳、哈尔滨、杭州、南京、武汉、长沙、成都、苏州、重庆、郑州和济南等17个城市以内，客户在使用明基投影机遇到故障时，只要拨通明基服务中心的电话，将故障现象及原因向服务人员报备，明基BenQ便会指定工作人员，在4小时内携备用投影机上门对故障机台进行更换，体现了明基良好的服务形象和周全的服务理念。 | 
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2005/8/16 8:41:00
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