 NEC新增11个维修站，投影机强化服务
作为投影机的专业厂家，NEC一直注重对售后服务的投入。为了更好地服务中国用户，NEC在最近进一步完善了在中国的服务网络，在本地设维修中心和配件库，在全国铺设维修站（在原有北京、上海、广州服务中心的基础上，新增设了11个维修站），完善的服务网络进一步巩固了用户的信心。
（一）设有维修中心提供专业的维修保养服务，提供完善的售后服务。北京日显投影显示设备维修中心作为NEC投影机及等离子显示器的专业服务机构，提供全方位的包括检测、维修、零部件更换、技术培训和产品技术咨询在内的各种服务。维修中心配置有最先进的检测维修设备，多位具有丰富经验的专业技术人员。采用先进的管理模式，保证了客户对维修机的保质按时完成服务的需求。自开始运营以来深得广大客户的赞许，是NEC投影机迅速提升中国市场占有率的强力后盾。为保证适应配合最新的国际先进技术发展要求，NEC定期组织日本技术专家赴北京进行培训，令所有国内的技术人员能在最快的时间内掌握最领先的技术，加深对产品技术的认识度，从而令服务更为完善。
（二）NEC近年来在备件库、修理平台、联保等方面均不断加大力度，在北京、上海、广州三地专门设立了NEC显示设备维修平台。同时为对目前的服务形成有效补充，进一步提高服务质量，从2004年10月1日起，NEC开始授权神州数码和北京日显共同作为NEC投影机的服务体系。由原来的北京、上海、广州的日显维修中心，增加到广州、北京、上海、武汉、深圳、南京、杭州、济南、成都、沈阳、西安等11个维修站，建立了遍布全国的投影机服务体系，可对有需求的当地客户可以提供NEC投影机及等离子显示器售后服务，大大方便了当地客户的需求。
（三）从2004年12月起，如果客户的投影机在短期内无法修复，客户还可以享受NEC提供的备用机服务（具体流程请咨询当地的维修中心）。此外，NEC专门针对教育行业，除了为各用户提供完善的保修服务外，还为有需要的用户提供除尘、专业技术咨询等服务，以确保各用户用得放心，用得满意。
用户得以安享领先业界的专业维修服务，全赖NEC用户至上的经营理念。NEC专业完善的售后服务体系给客户提供了全面的服务保障，让用户买得安心，用得放心。 |
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2005/1/10 15:36:00
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